Política de frete

Última atualização: 29 de agosto de 2026

PRAZO DE PROCESSAMENTO
Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos feitos em finais de semana ou feriados são processados no próximo dia útil.

MODALIDADES DE ENVIO
Oferecemos as opções de frete disponíveis no checkout, que variam conforme o CEP de destino. O prazo de entrega começa a contar a partir do despacho do pedido.

RASTREAMENTO
Após o despacho, você receberá o código de rastreamento por e-mail para acompanhar sua entrega.

ENTREGA NÃO REALIZADA
Caso a entrega não seja realizada por ausência do destinatário, o produto retornará ao remetente. Nesse caso, entre em contato com o atendimento para reagendar a entrega ou solicitar reembolso do valor do produto (frete não reembolsável).

AVARIA OU EXTRAVIO
Em caso de produto avariado ou extraviado durante o transporte, entre em contato em até 7 dias após a data prevista de entrega pelo e-mail contato@hiveshop.com.br com fotos e número do pedido.

REGIÕES ATENDIDAS
Realizamos entregas para todo o território nacional.

CONTATO
contato@hiveshop.com.br
WhatsApp disponível na página de Atendimento.
CNPJ: 00.000.000/0001-00